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Depósitos

Cómo crear y gestionar los anticipos económicos de pacientes en Ilitia.

¿Qué es un depósito?

Un depósito es un anticipo económico que el paciente entrega antes de iniciar el tratamiento. El saldo disponible puede usarse para pagar facturas posteriores tanto del paciente como de su pareja.

¿Cómo acceder a los depósitos?

Desde el menú superior Facturación > Crear Depósito o desde la pestaña Depósitos dentro del módulo de Facturación.

Totales del listado de depósitos

En la parte superior del listado se muestran tres totales:

  • Total depositado: suma de todos los depósitos registrados.

  • Total usado: importe total imputado a facturas.

  • Total disponible: saldo total disponible entre todos los depósitos.

Columnas del listado

Columna

Descripción

Nº Depósito

Identificador del depósito. Al pulsar sobre él se accede al detalle.

Fecha

Fecha de creación del depósito

H.*

Número de historia clínica del paciente

Paciente

Nombre del paciente. En negrita si el depósito aún tiene saldo.

Facturas

Número de facturas pagadas con ese depósito

Importe

Importe inicial del depósito

Abonado

Importe ya utilizado para pagar facturas

Resto

Saldo disponible. En verde si tiene saldo, en rojo si está agotado.

Forma de Pago

Forma de pago con la que se realizó el depósito

Crear un nuevo depósito

Hay tres formas de crear un depósito:

  • Desde el menú superior Facturación > Crear Depósito.

  • Desde el botón Nuevo Depósito en la esquina superior derecha del módulo de Facturación.

  • De forma automática al crear una factura de abono — el sistema ofrece convertir el abono en depósito.

Campos del formulario:

Campo

Obligatorio

Descripción

Buscar paciente

Solo pacientes con número de HC

Moneda

No

Moneda del depósito

Historia Médica

No

Se recupera al seleccionar el paciente

Aseguradora

No

Se recupera de la ficha del paciente

Motivo depósito

No

Desplegable con los motivos configurados en Administración

Fecha

No

Por defecto la fecha de hoy

Importe *

Importe del anticipo

Forma de Pago *

Solo formas de pago no especiales

Observaciones

No

Notas internas, no se imprimen

Acciones disponibles sobre un depósito

Desde el icono de tres puntos en el listado:

  • Editar: solo disponible si el depósito aún tiene saldo. Se pueden modificar la forma de pago, el motivo y las observaciones.

  • Realizar pago: permite ingresar más dinero en el depósito o realizar una devolución parcial o total.

  • Eliminar: solo disponible si el depósito no tiene pagos asociados.

  • Imprimir: genera el documento del depósito en una nueva pestaña.

Pagar una factura con depósito

Para utilizar el saldo de un depósito al pagar una factura selecciona Depósito como forma de pago en el momento del cobro e indica el importe a descontar del saldo disponible.

⚠️ Atención: Solo se pueden crear depósitos para pacientes que tienen número de Historia Clínica asignado en Ilitia.


Preguntas frecuentes

¿Puede la pareja del paciente usar el saldo del depósito?

Sí. Los depósitos con saldo están disponibles para pagar facturas tanto del paciente como de su pareja.

¿Cómo devuelvo el dinero de un depósito a un paciente?

  1. Localiza el depósito en la pestaña Depósitos.

  2. Pulsa el icono de tres puntos y selecciona Realizar pago.

  3. Introduce el importe de la devolución.

¿Puedo editar un depósito que ya ha sido usado parcialmente?

Sí, siempre que aún tenga saldo disponible. Solo se pueden modificar la forma de pago, el motivo y las observaciones. El importe inicial no es editable.

¿Qué ocurre si elimino un depósito?

Solo es posible eliminar depósitos que no tienen pagos asociados. Si el depósito ya ha sido utilizado para pagar alguna factura no se puede eliminar.

💡 Consejo: Filtra el listado de depósitos por Agotados para identificar rápidamente los depósitos con saldo disponible y los que ya han sido consumidos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?