Vistas de la agenda
La agenda de Ilitia en Gestión > Citas tiene cuatro vistas:
Vista del día: muestra la actividad del día seleccionado.
Vista de la semana: muestra la actividad de la semana completa.
Lista: listado de citas con filtros de búsqueda avanzados.
Solicitudes de cambio: gestión de solicitudes de modificación de citas.
Tipos de elementos que se pueden agendar
Al pulsar + Agregar se puede crear uno de estos tres tipos:
Consulta: cita médica con paciente, tipo de consulta, médico, sala, horario y conceptos de facturación.
Tarea: acción interna asignada a un usuario. Puede ir asociada a un paciente. Tipos disponibles: Teléfono y Correo electrónico
Cita: evento genérico de agenda.
Filtros de búsqueda en la vista Lista
Filtro | Descripción |
Centro | Filtra por sede |
Fecha | Navegación por días con botón Hoy |
Dr. / Sala | Selección de uno o varios médicos o salas |
Concepto | Filtra por concepto de facturación asociado |
Tipo Consulta | Filtra por tipo de consulta |
Paciente | Busca las citas de un paciente concreto |
Columnas del listado
El listado muestra: HC, HC Sec., Fecha, Hora, Doctor, Sala, Paciente, Tipo de Paciente, Tipo de consulta, Concepto, Comentarios, Nota Médica, HLL (Hora de llegada), HSE (Hora sala de espera), HE (Hora en consulta), HAP (Hora sala de plática), HS (Hora de salida), Estado y Acciones.
Estados de una consulta
Estado | Color |
Llegada | 🟡 Amarillo |
En Sala de Espera | 🔵 Azul oscuro |
En consulta | ⚫ Gris oscuro |
En Sala de Plática (opcional) | Sin color |
En caja | 🟢 Verde |
Salida | ⚪ Gris claro |
Cita Terminada | 🟤 Marrón |
Cancelado | Sin color |
Disponibilidad de horarios
En las vistas de día y semana los horarios de cada sala y médico se muestran con dos colores:
Gris claro: franja horaria disponible.
Gris oscuro: franja horaria no disponible.
Columnas del listado
El listado muestra: HC, HC Sec., Fecha, Hora, Doctor, Sala, Paciente, Tipo de Paciente, Tipo de consulta, Concepto, Comentarios, Nota Médica, HLL (Hora de llegada), HSE (Hora sala de espera), HE (Hora en consulta), HAP (Hora sala de plática), HS (Hora de salida), Estado y Acciones.
Acciones disponibles en cada cita
Icono | Acción |
 Ojo azul | Abre la pantalla Agendar para editar o cancelar la cita |
 Facturación | Abre la pantalla Facturación del paciente |
 Etiquetas | Imprimir etiquetas |
 Validar | Confirma la cita del paciente. Necesario tener los permisos correspondientes. |
 Tick azul | Marcar tarea como realizada (solo en tareas) |
 Cruz roja | Eliminar tarea (solo en tareas) |
 Pago | Pagar los conceptos facturables asociados a la cita |
Botones del listado
Mostrar horarios: muestra la disponibilidad de los médicos y salas.
Imprimir consultas: imprime el listado de consultas del día.
Ver Citas Canceladas: muestra las citas que han sido canceladas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo genero el justificante médico de una consulta?
En el listado de citas pulsa el nombre del paciente en la columna Paciente.
Selecciona si el justificante es para el Paciente o la Pareja.
Elige si imprimir Con info centro o Sin info centro.
Pulsa Imprimir.
¿Cómo cobro una consulta desde la agenda?
Cuando la consulta esté en estado En caja aparece el diálogo ¿Desea generar el pago?
Pulsa Sí para abrir las opciones de pago directamente.
Rellena el importe, la forma de pago y pulsa Pagar.
La factura se descarga automáticamente al completar el pago.
¿Cómo cobro una consulta si el paciente no puede pagar en ese momento?
Cuando aparezca el diálogo ¿Desea generar el pago? pulsa No.
Se activará un icono de tarjeta de crédito en el listado.
Cuando el paciente esté listo pulsa ese icono para retomar el cobro.
¿Cómo cancelo una cita?
Opción 1 — Desde el listado:
Pulsa la X roja en la fila de la cita que quieres cancelar.
Introduce el motivo de cancelación y confirma.
Opción 2 — Desde la pantalla Agendar:
Pulsa el icono del ojo azul en la cita que quieres cancelar.
Dentro de la pantalla Agendar pulsa el botón Cancelar cita.
Introduce el motivo de cancelación y confirma.
¿Cómo marco una tarea como realizada?
Localiza la tarea en el listado de citas.
Pulsa el tick azul para marcarla como realizada.
💡 Consejo: Usa la vista del día con el filtro de Dr./Sala para ver de un vistazo la ocupación de cada médico y sala en tiempo real. Las franjas en gris claro indican disponibilidad inmediata.