¿Qué ofrece Estadísticas > Citas y facturación?
La sección Estadísticas > Citas y facturación contiene la vista Citas pacientes. Permite analizar la actividad asistencial de la clínica con datos de agenda, tiempos, tipo de consulta y datos de contacto del paciente.
Filtros disponibles
Filtro | Descripción |
Inicio de citas | Fecha de inicio del periodo a consultar |
Fin | Fecha de fin del periodo |
Tipo consulta | Filtra por tipo de consulta (Primera visita, Basal, Punción...) |
Cancelada | Filtra por citas canceladas o no canceladas |
Llegada Paciente | Filtra por si el paciente llegó o no a la cita |
Centro médico | Filtra por sede |
Columnas del listado
Columna | Descripción |
Centro médico | Sede donde se realizó la cita |
Historia médica | Número de HC del paciente |
Nombre/alias | Nombre del paciente |
Apellidos | Apellidos del paciente |
Teléfono | Teléfono de contacto |
Correo | Email del paciente |
Código Postal | Código postal del paciente |
Aseguradora/privado | Aseguradora del paciente o privado |
Origen paciente | Canal de captación del paciente |
Médico referencia | Médico responsable |
País | País de residencia del paciente |
Tipo consulta | Tipo de cita realizada |
Hora inicio | Hora de inicio de la cita |
Fecha inicio | Fecha de la cita |
Hora fin | Hora de fin de la cita |
Fecha fin | Fecha de fin de la cita |
Cancelada | Si la cita fue cancelada (Sí/No) |
Motivo cancelación | Motivo de la cancelación si aplica |
Exportar a Excel
El listado completo puede exportarse desde el botón Exportar a Excel para su análisis externo.
🚨 Importante: Esta sección contiene datos personales de contacto del paciente (teléfono, correo electrónico, código postal). El acceso está restringido por rol conforme al RGPD. Solo usuarios autorizados pueden consultar este listado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto las citas canceladas de un periodo?
Accede a Estadísticas > Citas y facturación.
Establece el rango de fechas en Inicio de citas y Fin.
Selecciona Sí en el filtro Cancelada.
Pulsa Buscar.
¿Cómo filtro las citas en las que el paciente no acudió?
Accede a Estadísticas > Citas y facturación.
Selecciona No en el filtro Llegada Paciente.
Pulsa Buscar.
💡 Consejo: Combina los filtros Tipo consulta y Centro médico para analizar la actividad de un tipo de consulta concreto por sede.